หลายปีมานี้ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้ช่วยหลายคนพอสมควร (แอบทำวิจัยเอง 55)
พบว่ามี 2 ประเภทใหญ่ ๆ ครับ
1. ผู้ช่วยที่ทำหน้าที่ถูกต้องตรงตามที่ควรจะเป็น ดังที่ผมกล่าวไว้ใน Re ก่อน
2. ผู้ช่วยที่จ่ายยาทุกประเภทเลย ซึ่งไม่ถูกต้อง แบ่งเป็น 3 ประเภท
2.1 ไม่รู้ตัวว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย เพราะคนสอนไม่เคยบอก (อันนี้แนะนำให้โรงเรียนสอนผู้ช่วยบอกเค้าก่อนเถอะครับ สงสารเค้า เพราะพอเค้ารู้ปุ๊บ ต่างก็พูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ทำไมไม่บอกพวกเค้าก่อน)
2.2 กลุ่มนี้มักมีอายุค่อนข้างมากแล้ว รู้ทุกอย่างว่าเป็นการกระทำที่ไม่ถูกต้อง แต่ไปทำอะไรอย่างอื่นไม่ได้แล้ว (พูดง่าย ๆ ว่าขึ้นหลังเสือไปแล้ว)
2.3 กลุ่มนี้มาจากพนักงานห้างร้านต่าง ๆ พอเห็นว่าคนที่มาเป็นผู้ช่วยเภสัช ดูดีกว่าตนเอง เพราะมีความรู้จากระบบtrainingมาดูแลตัวเอง เอาไปแนะนำญาติพี่น้องได้ ลูกค้าก็ให้เกียรติกว่า บางคนก็เรียกหมอ เงินเดือนอาจไม่ต่างกันมาก แต่สถานะทางสังคมดีกว่า ก็เลยอยากมาเข้าวงการ
แต่มีสิ่งหนึ่งที่ผมพบมาตลอดคือ ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าคนพวกนี้คือใคร น้อยคนมากที่จะเอ่ยปากถาม
ผมจึงอยากตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาครับ ก็ไม่รู้ว่าผู้หลักผู้ใหญ่เค้าจะเข้ามาอ่านกันไหม
คิดไปคิดมาก็อยากทำสำรวจให้มันเป็นเรื่องเป็นราวมากกว่านี้นะ แต่ไม่มีปัญญา ถ้าน้อง ๆ นศภ.อยากทำ senior project PM มา เดี๋ยวพี่มีทุนให้
