กลับมาแชร์ไอเดียร์ สานต่อปณิธาน
? ส่งเสริมการพัฒนาร้านยา เพื่อพัฒนาวิชาชีพเภสัชกรชุมชน ?
เราคุยไปกันแล้วเรื่อง
1. การเผยแพร่ความรู้ด้านยาและสุขภาพให้กับชุมชน
2. การแต่งกายของเภสัชกรชุมชนในร้านยา
3. การเพิ่มพูนความรู้ของเภสัชกรชุมชน
4. เทคนิคการตรวจสอบวันหมดอายุด้วย Sticker สี
5. การนำเอาระบบ 3 P มาใช้ในการจัดการเรื่อง FIFO ในร้านยา
6. การทำฉลากช่วยติดหน้าซอง ทำเอง
7. การใช้เทอร์โมมิเตอร์วัดอุณหภูมิในตู้เย็น (Medication Refrigerator)
8. จุดแข็งของการประกอบอาชีพเภสัชกรชุมชนiคนรุ่นใหม่
9. การสร้างเครดิตให้กับร้านยาเภสัชกรชุมชน
10. การสร้างทัศนคติที่ดีในการประกอบอาชีพเภสัชกรชุมชน
11. ยาน้ำมีกล่อง VS ยาน้ำไม่มีกล่อง
12. การให้ความร่วมมือกับภาครัฐในการประกอบอาชีพเภสัชกรชุมชน
13. การนำเสนอผลงานการพัฒนาปรับปรุงร้าน เพื่อให้การประเมินร้านยาคุณภาพผ่านง่ายขึ้น
14. การปลูกจิตสำนึก และ การรณรงค์ให้ใช้คำนำหน้านาม ภก. และ ภญ.
15. ศักดิ์ศรีของการประกอบอาชีพเภสัชกรชุมชน
16. การทำ Barcode เอง เพื่อใช้กับสินค้าที่ไม่มี Barcode
17. การใช้ซองสีชากับยาที่ป้องกันแสง
18. Professional Look จะดีหรือไม่ดีดูที่ การแต่งตัวของเภสัชกร และ สภาพแวดล้อมโดยเฉพาะหน้าร้านของร้านยา
19. การรายงานผลข้างเคียงจากการใช้ยาของร้านยา
20. การทำบัญชีร้านยาตามข้อกฎหมาย
21. สภาฯ ขอความร่วมมือ ในการพิจารณาการจ่ายยาพวก Diphenhydramine และ Promethazine
22. การยกเลิกทะเบียน ยารูปเม็ด แบบแปลกๆ
23. การซื้อยาปฏิชีวนะใช้เอง ในร้านยา
24. การติดเทอร์โมมิเตอร์วัดอุณหภูมิภายในร้าน
25. การไป Audit Supplier โดยเฉพาะยี่ปั๊วที่ขายส่งโดยเฉพาะ หรือ ร้านยาทั่วไปที่พัฒนาเป็นร้านขายส่ง
26. การแยกกลุ่มของใช้ที่ใช้ในร้านยาเพื่อป้องกัน Contaminated โดยเฉพาะกลุ่มยาที่คนแพ้ง่าย
28. ตัวอย่างรูปแบบ Tablet Cutter ตัวอย่างการใช้
29. ตัวอย่างการนับเม็ดยาด้วย Pill Counter รูปแบบต่างๆ
30. ตัวเลข Lot No และ Exp Date บาง Product มองยาก
31. การผสมยา Dry Syrup ในร้านยา
32. การขายอาหารเสริมในร้านยา
33. การส่งต่อผู้ป่วยจากร้านยาไปโรงพยาบาล
34. การประชาสัมพันธ์ร้านยาคุณภาพในชุมชนของตัวเอง
35. คำตอบสำหรับลูกค้า ? ขอยาทานหน่อย ขี้เกียรติไปหาหมอ หรือ ซื้อยากินเองทำไม ทำไมไม่ไปหาหมอ ?
36. การฝึกงานด้านเภสัชกรรมชุมชน ของ นศภ.
37. การเป็นเภสัชกรชุมชน เงินนั้นสำคัญก็จริง แต่มันไม่ได้ให้ทุกสิ่งทุกอย่าง เหมือนกับความภูมิใจที่ได้จากการให้คำแนะนำ ให้ความรู้กับผู้คนและ ชุมชน มันเป็นความดีที่เสริมบารมีคุณ และเสริมบารมีของวิชาชีพครับ
38. การนำเสนอความรู้ หรือการแนะนำความรู้ให้กับประชาชน หรือผู้คน ต้องไม่ยากเกินไป และ เป็นสิ่งที่คนละแวกนั้น ชุมชนนั้นมีปัญหา หรือเป็นที่สนใจ ก็น่าจะดี
39. การปฏิบัติงานของเภสัชกรชุมชนในร้านแต่ละวัน หน้าร้านเป็นสิ่งที่เรามองออกไปทุกวัน ถ้าตกแต่งหน้าร้านให้ดู ร่มรื่น ร่มเย็น มันก็จะเย็นตา เย็นใจ ทำให้เราผ่อนคลาย มีความสุขขึ้น
40. การสรุปผลการดำเนินงานที่ผ่านมา รวบรวมเเก็บงานของเรา ทำอะไรไปบ้าง พัฒนาอะไรไปบ้าง เก็บรวบรวมไว้ ถ้าจะให้ดีถ่าย หรือ สำเนาเก็บรวมเป็นเล่มจะดีเอามากๆ ไม่เช่นนั้น ทุกสิ่งทุกอย่างมันก็จะผ่านไป แล้วจะไม่หวนกลับมาให้เห็นอีก
41. การหาตำรามาอ่าน หรือ เก็บไว้เป็น Reference ในร้านยา โดย Download จาก Internet ไม่ต้องไปหาซื้อ
42. Drive Thru Pharmacy หรือ Drive ? through window Pharmacy แนวคิดการเปิดร้านยาที่อาจจะเกิดขึ้นในบ้านเรา
43. การนำเอาระบบ 5 ส. มาใช้กับร้านยา
*************************************************************************************************************************************************************
หนังสือที่แนะนำไป และ สามารถหา Download ได้จาก Internet
1. Symptoms in the Pharmacy 6th BlenKinsopp A.
2. Pharmacy Management 2nd Desselle S.P.
3. Derm Notes
4. Clinical Dermatology 4th Wellor R.
5. BMA Family Doctor Home Adviser Smith T.
6. Pharmacology 4th Lippincott?s
7. Martindale 35th
8. BP 2009
9. Color Atlas of Pharmacology 3rd Lullmann H.
10 A to Z Drug Facts 6th
11. Drug Facts & Conparisons 2007
12. AHFS Drug Information
13. Goodman & Gilman?s Pharmacology 11th
14. Applied Pharmaceutical Practice Longley C.
15. Remington?s Pharm. Science 21th
16. Pharmacy Practice Taylor K.
17. Case Files Pharmacology 2nd Toy
18. Stockley?s Drug Interactions 8th ed.
19. Medicines Morton I.
20. Prescribing in Pregnancy 4th Rubin P.
21. Preventing Medication Errors
22. Pocket Guide to Commonly Prescribed Drugs 3rd Levine G.
*************************************************************************************************************************************************************
บารมีและเครดิตของวิชาชีพปัจจุบัน เป็นสิ่งที่คนรุ่นก่อนสร้างไว้ อย่าให้คนรุ่นหลังเรา ว่าเราได้ เหมือนกับที่เราว่า และท้อใจกับสิ่งที่เป็นผลพวงและเกิดในปัจจุบัน สามัคคี ช่วยๆกัน ให้กำลังใจกัน วิชาชีพนี้จะค่อยๆดีขึ้น พัฒนาขึ้น
การเป็นเภสัชกรชุมชนที่ดี ไม่จำเป็นต้องเป็นเภสัชกรร้านขายยาที่รวย ขายได้มากๆ แต่เป็นเภสัชกรชุมชนที่ทำหน้าที่ได้อย่างถูกต้อง เอื้อประโยชน์ต่อประชาชน และผดุงไว้ซึ่งวิชาชีพเภสัชกรในสายตาของประชาชน
To be different and knowledge upgradable, You will be the Pharmacist
โลกเปลี่ยนไป ทุกสิ่งทุกอย่างมันต้องพัฒนา การเปิดร้านยา มันเป็นเกียรติ เป็นศักดิ์ศรีของเภสัชกรชุมชน ไม่เหมือนก่อน
อย่าถามว่า วิชาชีพนี้ ให้อะไร แก่ท่าน แต่ควรถามว่า ท่านให้อะไร แก่วิชาชีพนี้มากกว่า
อย่าไปเปรียบเทียบกับ สิ่งที่ไม่ดี สิ่งที่ไม่ถูก ไม่ควร แต่จงพยายามทำดี อย่าหวั่นไหว มุ่งมั่น ถ้าเราเห็นว่า สิ่งนั้นเป็นแนวทางที่ดี ทีถูกต้อง
จงพยายามมองไปการไกล มองไปข้างหน้า มากกว่าจะมองภาพ หรือปัญหาที่เกิดอยู่ในปัจจุบัน
ในชีวิตของการเป็นเภสัชกรชุมชน การพัฒนาร้านยาให้เป็นร้านยาคุณภาพ ถือว่า ได้รับใช้วิชาชีพเภสัชทางหนึ่ง การได้รับการรับรองให้เป็นร้านยาคุณภาพ ก็เปรียบเสมือน การได้รับใบปริญญาทางวิชาชีพ ของการเป็นเภสัชกรชุมชนอีกหนึ่งใบ
ไปร้านยาถามหาเภสัชกร และให้เภสัชกรจัดยาให้
การมีทัศนคติที่ดีในการทำงาน มองโลกในแง่ดี มีใจรักในงานที่ทำ ชีวีตมีสุข ร้านยามีการพัฒนา
รู้เขา รู้เรา ความไว้วางใจมีมากขึ้น สิ่งที่ยากก็จะง่ายขึ้น
ลูกค้าจะไม่ดียังไง เภสัชกรต้องมีศักดิ์ศรี บางครั้งอย่าไปยอม เราไม่ใช่พ่อค้า
เงินกำไรเพียงนิดหน่อย แรกกับศักดิ์ศรี และชื่อเสียง บางทีไม่คุ้ม ก็ปล่อยไป อยู่ที่ตัวเรา
อย่าเอาหน้าตาของความเป็นเภสัชกรชุมชน ไปแลกกับเศษเงินที่บริษัทยาโยนให้เพียงเล็กน้อย เพื่อมีอำนาจมายืนผงาดในร้านของพวกเรา
*************************************************************************************************************************************************************
ตัวเองไม่เคยคิดว่า การให้ จะต้องแลกกับ การได้รับ
เราควรทำให้ทุกวันเป็นเหมือนวันสุดท้ายของชีวิต
เพราะนั่นแปลว่า เราต้องทำทุกอย่างให้ดีที่สุด
เพราะไม่มีวันพรุ่งนี้ให้แก้ตัวอีกต่อไปแล้ว
---- ดร. ภญ .กฤษณา ไกรสินธุ์
*************************************************************************************************************************************************************
อยากส่งแรงส่งกำลังพลังเชียร์
อย่าเพิ่งเพลียละเหี่ยใจไปเลยหนา
เรื่องบางเรื่องคนหนึ่งฝันมันธรรมดา
เป็นอัตตาความคิดเฉพาะตน
ร้านยาห้องยาเสมือนดังตราเภสัช
ช่วยกันพัฒน์เปิดบทบาทให้เห็นผล
ใช่ว่าจะเปิดปิดได้ในบัดดล
เราทุกคนมีสิทธิค้านวิจารณ์ดัง
ถ้าร่วมด้วยช่วยกันทำช่วยกันคิด
ถูกหรือผิดเป็นบทเรียนที่สอนสั่ง
ให้เราพร้อมหลอมใจหลอมพลัง
เป้าที่ตั้งเปิดบทบาทเภสัชไกล
---- ดร. ภญ. พัชราภรณ์ ปัญญาวุฒิไกร
*************************************************************************************************************************************************************
สวัสดีครับ ตอนบ่ายๆ
วันก่อนแนะนำเรื่องการทำ 5 ส.ในร้านยา วันนี้ก็ต้องถามว่า คุณดื่มนมหรือยัง นั่นคือเมื่อก่อน แต่พูดไปแล้ว คงต้องถามว่า วันนี้คุณทำ 5 ส.รึยัง
ถ้าทางการส่งเสริมให้มีการทำ 5 ส.ในทุกร้านยา ไม่ต้องถึงทำ ร้านยาคุณภาพ ซึ่งยากหน่อย และส่งเสริมให้มีการประกวดนะ สงสัยตามร้านในห้างต่างๆมีโอกาสจะได้มาก เพราะ Facility เอื้ออำนวย เอาล่ะ แต่ร้านยาน่ะ มันมีอะไรมากไปกว่านั้น แค่ให้ทำ 5 ส.คุณทำได้ ก็ยกระดับร้านไปได้ระดับหนึ่งแล้ว คุณว่าไหม
โดยเฉพาะ ส แรก สะสางก็จำเป็นอย่างยิ่งแล้ว ไม่งั้นคุณก็จะมียาหมดอายุเต็มร้านไปหมด หรือถ้าคุณไม่ทำ ความสะอาด ก็ยิ่งแล้วใหญ่ หยากไย่ ฝุ่นเต็มร้านไปหมด เวลาหยิบยาออกขายมีแต่ฝุ่นครับ และพ่อเจ้าประคุณเอ๋ยบางร้าน เข้าไปแล้ว ชนนู่นชนนี่ แถมหาทางออกไม่ถูกอีก นี่ไงครับไม่สะดวกด้วยประการละฉะนี้แล
อย่าเลยครับ ถ้าคุณทำที่มันตรงข้ามกับ 5 ส คือ 1.สะสม 2. สะดุด 3. สกปรก 4. โสมม 5. สันดาน ผมว่ามันตรงข้ามกับการทำ 5 ส. ก็เจ้าประคุณเอ๋ย ร้านยาคุณไม่ต่างจากรังหนู และคุณก็จมปลักอยู่กับมันทุกๆวัน แฮ
แต่ผมว่าหลายร้านนะ ที่ทำดูดี ดูสะอาดตา เป็นระเบียบ ไม่เหมือนร้านอาแปะ อาตี๋ อาหมวย อาซิ๊ม เก่าๆ ร้านยากลายเป็นร้านขายของชำ เมดเล่ย์
พูดถึงเรืองนี้ ผมวันก่อน พาลูกไปไหว้พระที่วัดไร่ขิง แถวๆใกล้นครปฐม ไหว้พระเสร็จออกมาหาก๋วยเตี๋ยวเดิมๆแบบ Classic ที่เขาเคยขายริมท่าน้ำวัด และได้พัฒนามาขึ้นตลิ่งขายหน้าวัด ทานเสร็จเห็นร้านยาเยื้องๆออกไป ลูกบอกว่าร้านยาร้านนี้ดูดี สงสัยจะเป็นร้านของเภสัชขาย เห็นผู้หญิงใส่เสื้อกาวน์ในร้านก็คล้ายๆเภสัช ลูกชวนเข้าไปดู
แหมไม่อยากจะบอกเลยครับว่า เภสัชไม่เห็นหัวครับ ไอ้เราก็นึกว่าน้องที่ใส่เสื้อกาวน์สั้นขายยานั้นเป็นเภสัช ถามหาว่าจะพบเภสัช น้องตอบว่าเภสัชมาตอนเย็นค่ะ
เห็นไหมครับเดี๋ยวนี้ ดูไม่ออกครับ เขาพัฒนาแล้ว ร้านยาที่เภสัชไม่ได้ขายยาตลอด เขาเรียนแบบ และหลอกชาวบ้าน ว่าเภสัชขายยาอยู่ตลอดครับ บางร้านมีป้ายใหญ่โตว่าขายยาโดยเภสัชกรปริญญาอีกต่างหาก เห็นไหมครับ เขาพัฒนาตามคุณๆทันแล้ว ตาสีตาสาหรือชาวบ้านมนุษย์เงินเดือนยังดูไม่ค่อยออกเลยครับว่าคงจะเป็นร้านเภสัชแน่นอน (ผมยังโดนหรอกเลย) ถ้าร้านยาสภาพยิ่งดูดีอีกต่างหาก ใช่เลย คนขายใส่เสื้อกาวน์คนนั้น เภสัชแน่นอน
อย่ากระนั้นเลยครับ จุดแข็งของการเป็นเภสัชที่คนอื่นกระทำไม่ได้อย่างเรา คือ อะไรหรือครับ ความรู้ไงครับ ทุกครั้งที่คุณหยิบหรือจ่ายยา คุณเภสัชควรจะมีข้อแนะนำให้มากที่สุดครับ จุดนี้เป็นจุดต่างที่ใครๆก็สู้เราไม่ได้ อฺธิบายไปเลยครับเท่าที่ทำได้ เวลามันสั้น อย่างน้อยคนที่มารับบริการจะได้เห็นถึงความแตกต่างว่า นี่ไง เป็นเภสัชกรตัวจริง ดัง สโลแกนที่ผมบอกไป To be difference, To be the Pharmacist เป็นสิ่งจำเป็น ไม่งั้นเขาเรียนแบบคุณหมดแล้ว และที่จะให้ดีอย่าลืมเอารูป เอาใบปริญญา เอา Logo อะไรๆที่มันดู Diffence มาแสดงให้รู้ว่าข้าน่ะคือเภสัชกรตัวจริง มาเป็นตัวช่วยนะครับ
แหมคลินิกแถวบ้านผมเขายังบังคับให้มีรูปผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรมแสดงให้ผู้มารับบริการรู้เลย ก็ที่เป็นข่าวปลอมกัเยอแยะ และถามว่าเมื่อไหร่ครับ กระทรวงจะออกกฎกระทรวงบังคับให้มีรูปเภสัชกรแสดงให้ผู้มารับบริการเห็นกันทุกร้านยาสักที
อีกอย่างนะครับ จะสังเกตว่าเวลาสื่อที่ออก มักจะไม่ค่อยรู้จัก หรือให้ความสำคัญที่จะพูด คำว่า เภสัชกร หรือ จะรู้ไม่รู้จักว่าร้านยา หรือผู้หญิงที่กำลังพูดคุยนั้น คือเภสัชกร ชื่อ ก็เขียนเฉยๆ มันดูไม่ต่างหรือสำคัญหรอกครับว่า คนขายยาร้านนั้น ร้านนี้ จะเป็นเภสัชรึเปล่า เราเป็นเภสัชกรเองก็รู้สึก อยากให้เกียรติพวกเราเองนะ ดูสิ รายการขโมยร้านยา สื่อหมายเลข 9 นางลัดดา อะไรน่ะ ไปถ่ายที่ร้านยาของน้องเภสัชที่จันทบุรี จะเอ่ยชื่อเภสัชกรหญิงเจ้าของร้านสักหน่อยให้ชื่นใจ ดูจะไม่ให้ความสำคัญเอาซะเลย สงสัยคนขายยา คงจะเป็น อาหมวย อาตี๋ กันหมด คงต้องช่วยๆกัน แสดงบทบาทเภสัชกรชุมชนให้สังคมรู้จักกันมากกว่านี้นะครับ (คนแก่ ขี้บ่น)
เอาล่ะครับ หลายๆเรื่อง ผมก็เขียนมาเยอะแล้ว ถ้าใครเป็นแฟนพันธ์แท้ก็คงจะทราบดีว่าผมนึกคิดอย่างไร อย่ากระนั้นเลยครับ ผมมีคำถามให้ผู้ร่วมวงสนทนาได้สนุก คือ ถ้าใครตอบคำถามได้ทุกข้อ ส่งมาที่ผมได้นะครับ
sigkaman@hotmail.com จะมีรางวัลให้
ข้อที่ 1. ? Diary สีแดง ? ที่ผมเคยพูดถึงหมายถึงอะไร
ข้อที่ 2. ที่พูดว่า ? รู้เขา รู้เรา ความไว้วางใจมีมากขึ้น สิ่งที่ยากก็จะง่ายขึ้น ? ถามว่า เขา ในที่นี้ คือ ใคร Who are you ?
ข้อที่ 3. สโลแกนที่ว่า ?To be difference, To be the Pharmacist ? เป็นสโลแกนที่ผมพูด ขอถามว่าท่านรู้ไหมว่า สโลแกน ?To be difference, To be excellence ? เป็นสโลแกนของใคร กลุ่มใด
ข้อที่ 4. Drive Thru Pharmacy ถ้าดูรูปบางร้านจะเห็น เครื่องหมายตัวอักษรให้ขับรถเข้าไป มี 2 ช่อง คือ ช่อง Drop Off cและช่อง Pick Up ถามว่า ทั้งสองช่องมีไว้ทำอะไร
ข้อที่ 5. การนำเอาระบบ 3 P มาใช้ในการจัดการเรื่อง FIFO ในร้านยา P ตัวแรก ย่อมาจากคำว่าอะไร และ P ที่เหลือก็เช่นกัน ย่อมาจากคำว่าอะไร
ข้อที่ 6. การตรวจสอบอุณหภูมิในตู้เย็นแช่ยาในร้าน เรามักจะใช้เทอร์มิเตอร์จุ่มใส่ขวดที่มีน้ำใส่ไว้ ถามว่าทำไมต้องมีน้ำใส่ขวดไว้ด้วย
ข้อที่ 7. Tablet Cutter มีหลายแบบ ถามว่าแบบที่มี Compartment ในตัว จะมีข้อดีกว่าอย่างไร
เอาล่ะครับ 7 ข้อ นี้ ไม่ยากใช่ไหมครับ ใครมีคำตอบ ส่งมาได้นะครับ ตอบถูกหมดทุกข้อ จะมีรางวัลให้ครับ อย่าลืมบอกชื่อ ที่อยู่ พร้อมเลขที่ใบประกอบวิชาชีพ ( ใบประกอบโรคศิลป์ สมัยผมเรียกนะครับ ) ส่งมาครับ จะมีของรางวัลส่งไปให้ครับ
ที่เหลือสุดท้าย ก็คงนำเอาหนังสือมาฝาก ใครสนใจก็ไปตามหาใน Internet นะครับ ถ้าหามา download ไม่ได้ ก็ E Mail มาบอกก็แล้วกัน
สวัสดี
Sigkaman