rinko เขียน:มันช่างคันปากอยากต่อย เอ้ย อยากตอบ
ปัญหาเหมือนกันมากๆๆๆๆๆๆๆ แต่เรื่องรายงานไม่เป็นค่ะ เนื่องจากขอ update รายงานอยู่เนืองๆ ที่พอจะเดาได้คือ พอเราเปิดขายไปเรื่อยๆ ข้อมูลจะเยอะขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เวลาเราเปิดโปรแกรมมันก็ช้าลงเรื่อยๆ อันนี้คงต้องลองย้ายข้อมูลค่ะ เหมือนเคยถามบ. เขาก็ตอบว่าต้องย้ายข้อมูล แต่ไม่ได้บอกวิธีการค่ะ พอดีเราเองก็ไม่ว่างจะถามวิธีด้วย ลองโทรถามคุณก้อยค่ะ เพราะที่เหลือในบ. ไม่ต้องโทรเปลืองค่าโทรค่ะ
เจอปัญหาเหมือนกันเลย โทรไปถามจนเลิกจะถามแล้วค่ะ โทรไปก็เปลืองโทรศัพท์ ก็จะโทษโน้นนี้ของเราไม่ดีอย่างเดียว
บอกให้เราทำตามที่บอก เราก็ทำ จนมันรวนแก้ไม่ได้ใช้ไม่ได้เครื่องแฮงค์ แล้วจะให้ทำไง สรุปก็ต้องทนใชเหมือนเดิม
ถ้าเข้ามีบริการหลังการขายดีๆๆนะค่ะ จะดีกว่านี้มากค่ะ เช่นมีปัญหาปุบก็มีทีมมาช่วยลูกค้าที่ร้านเลยนะค่ะ โปรแกรมไม่ใช่ถูกๆๆนะจะได้ขายแล้วปล่อยช่างหัวมันแล้วไปขายโปรแกรมให้ลูกค้ารายใหม่ๆๆ ถ้าไม่มีคนพูดถึงปัญหาให้รู้บ้างแล้วคนที่ตัดสินใจจะซื้อละค่ะเข้าก็จะต้องโดนเหมือนเราค่ะ
แรกๆๆใช้โปรแกรมดีมากค่ะ หลังๆๆข้อมูลเพิ่มมากขึ้น ปัญหาจะมากตาม แก้เท่าไรก็ไม่จบ เพราะปัญหามันอยู่ที่ตัวโปรแกรม
ทางบริษัทรู้ดีว่ามีปัญหาอยู่ก็น่าจะหยุดการขายแล้วมาแก้ปัญหาให้มันจบก่อนนะค่ะ ทั้งๆๆที่ผู้ใช้ก็บอกถึงปัญหาแล้วก็ไม่เห็นมีการแก้ให้ซะที
ในเมื่อก็ผลิตโปแกรมเองแท้ๆๆๆๆ หรือว่า......ค่ะ ถึงได้แก้ไม่ถูกจุดซะที