ใครเจอปัญหาคนไข้แบบนี้บาง

[PHARMA_GIRL]

เมื่อวันศุกรทีผ่านมา
ทำงานช่วงใกล้เที่ยง จำนวนคนไข้ที่ OPD peak มาก
คนนั่งรอกันหนาแน่น
มีป้าคนไข้รายหนึ่ง ลุกจากเก้าอี้ที่นั่งรอ เดินกระย่องกระแย่งมาที่หน้าห้องจ่ายยา
โวยวายว่า ทำไมยังไม่ได้ยา มาตั้งแต่เช้าแล้ว จนหลับๆตื่นๆ ก็ยังไม่ได้ยา
เลยถามไปว่าคุณป้าชื่ออะไรคะ จะไปช่วยดูให้
ถามไปมาก็ให้ป้าไปแจ้งบัตรทองก่อน
เท่านั้นเอง ป้าก็โวยวายว่าเห็นเป็นบัตรทองใช่ไหม ใบสั่งยาจึงทิ้งลงตะกร้าไป
เห็นประชาชนไม่สำคัญใช่ไหม ป้าตะโกนเสียงดังอีกหลายคำ
รองหัวหน้าห้องยามาดูก็บอกว่า อ๋อป้าคนนี้เป็นผู้ป่วยจิตเวช
ต้องให้การ์ดแดงปะหน้ารายนี้ต้องด่วนก่อนรายอื่น ไม่งั้นแกจะอาละวาด
ความจริงก็เรียกทางไมค์แล้ว ป้าแกตอบว่า "ทำไมไม่เรียกให้ได้ยินเล่า" (แกนอนหลับ)
รีบจัดยาพอเรียกใหม่แกทำไม่ได้ยิน รอสักครู่แกก็เดินมาหยิบ
กำลังจะอธิบายวิธีใช้และข้อระวัง ป้าแกตอบว่า "รู้แล้ว ไม่ต้องอธิบาย" คว้าซองยาได้ก็รีบเดินฉับๆลับตาไป

[mali]

เจอบ่อยเหมือนกันนะ ช่วงแรก ๆ ก็ค่อนข้างหงุดหงิดเหมือนกัน แต่พอทำงานมาสักพักก็ชินแล้วค่ะ เจอเกือบทุกวัน
อดทนค่ะ อย่าไปใส่ใจ

[Wiz@rd.]

คนไข้จิตเวชมาก่อเหตุหลายกรณี 555+
- จะบุกเข้ามาในห้องยา... ท่าจะไม่ดี ล็อคประตู แต่แกก็ดึงดันจะเปิดประตู โครมๆ
- จะเอาเภสัชฯ ไปประหารชีวิต เพราะจ่ายยาช้า... ท่าทางจะดูท่านเปาฯมากไป...
- ลุกมาถามยา บอกให้ไปนั่งรอซักครู่... ทันทีที่ก้นถึงเก้าอี้... แกก็ลุกมาถามต่อทันที... ไม่รู้เรียกว่าทันนั่งไม๊ (และเรื่อยๆ ย้ำคิดย้ำทำมั้ง...)
- เรียกมารับยา แล้วมายืนเหมอ อยู่หน้าช่องจ่าย ถามอะไรไม่ตอบ เรียกไม่ได้ยิน แต่พอเอายาวางเคาเตอร์เท่านั้นพี่แกหยิบถุงแล้วไปเลย... (อันตรายต่อการจ่ายยาผิดดีแท้...)
- ถามอย่าง ตอบอย่าง ถามอย่าง ตอบอย่าง คำตอบไม่ตรงคำถามเลย (ขอโทษที่ผมถามผิดคำตอบ...) ถามไปเรื่อยๆ เดี่ยวก็ได้คำตอบของคำถามที่เราต้องการถามคำถามที่ผ่านๆมาแทน...

มีอีกหลายกรณี... 555+ ที่มารับยาจิตเวช...
ถ้าไม่มาแนว aggressive ก็ดีไป...

[apotheker]

ในร้านขายยาก็เจออยู่หลายคนครับ ส่วนมากก็จะจำหน้าได้เป็นขาประจำมีผุ้ปกครองคุมมา
มีเคสหนึ่งเห็นแล้วก็อดสะท้อนใจไม่ได้ยังไงไม่รู้
เป็นผู้หญิงอายุไม่น่าเกิน20มากับแม่ บ้าอาหารเสริมครับ
จะชอบขอโบรชัวร์พวกอาหารเสริมไปอ่านเล่น บางครั้งก็ร้องให้แม่เค้าซื้อให้
เราต้องคอยบอกว่ามันไม่ดีหรอก ไม่เหมาะกับเธอ (แม่เธอบอกไว้)
แม่เธอบอกว่า บางทีถ้าไม่ซื้อให้เธอจะลงไปดิ้นกับพื้น หรือทำร้ายตัวเอง
เคยถึงขนาดโดดลงจากรถมอเตอร์ไซค์

ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าอะไรทำให้เธอเป็นแบบนี้ ไม่กล้าถามแม่เค้า
แต่เห็นแล้วก็สงสารแม่เค้ามาก ที่ลูกสาวเป็นแบบนี้

[watim]

เคยเจอเหมือนกัน เมื่อไม่นานนี้เอง มาว่าเราเสียๆหายๆว่ารอนานแล้ว ทำไมไม่ได้ยาซะที กินเงินหลวงซะป่าว ชักช้า และอีกมากมาย ตอนหลังมารู้ว่ารับยาจิตเวชอีกรพ.นึงกินอยู่

[GPE]

คนไข้จิตเวช น่าสงสาร
จงเมตตา อย่างไม่มีเงื่อนไข
แม้บางครั้ง อารมณ์จะพุ่งไปบ้างก็ตามที 555

[poom]

เจอเยอะไเหมือนกันาค่ะ
ตอนแรกจบใหม่ เริ่มทำงานไหม่ก็ทำไจไม่ได้เอามากๆ ว่าเราก็ปฎิบัติตาม หน้าที่อย่างเต็มที่แล้ว ทำไม ต้องมาโดนด่าในเรื่องไม่เป็นเรื่องด้วย แต่พอหลังๆเริ่มชินชา เพราะว่าเจอแทบทุกวัน มีทั้งทีมาบอกว่าไปถามน้องเค้าทำไมหมอเค้าเป็นถึงศาสตราจารย์ น้องเค้าเป็นแค่พนักงานจ่ายยา โฮประโยคนี้ด้วยความเป็นเด็กใหม่ได้แค่จุก ไม่มีความสามารถในการตอบกลับ ทำได้แค่จุกและกลำ้กลืนหยิบยาใส่ถุงให้คนไข้+ นำ้ตาคลอ ทำไมเห็นคุณค่าวิชาชีพเราแบบนี้ นึกย้อนกลับเราน่าจะตอบอะไรกลับเพื่อเรีบยกร้องถึงศักศรีของเราบ้าง
ถ้าพูดถึงคนไข้จิตเวชถ้ามาแบบน้อมน้อมนี่่ก็น่าสงสารเค้านะ แต่ถ้ามาแบบโวยวายก่อวอดแบบวางใบบป๊บ แล้วยืนจ้องหน้าเราปั๊บนี่มันสุดๆๆๆๆจิง กะแรงกดดันที่เหล่าท่านมอบให เพราะใบยาของแต่ละท่านช่างมากโข นับเม็ดที่ละ100 200 ก็ไม่พอ พรีแพ็คไว้ก่อนยังเอาไม่อยู่ คนเดียวไม่พอ ก่อวอดชวนเพื่อนร่วมยืนจ้องอีกแถมมีเภสัชคนเดียวอีก สุดยอดแห่งความวุ่นวาย ทั้งยาเยอะยังต้องมาเจรจาสงบศึกกะคนไข้อีก โอ้แม่เจ้า

เฮ้อ! เภสัชกร สู้ๆไๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

[Aspire3054]

เคยเจอเหมือนกัน
แต่เฉพาะตอนที่เป็นน้องใหม่ของห้องยา
พี่ๆเภสัชเค้าจัดให้เลย เป็นกรณีพิเศษ (ยานี้ต้องจ่ายโดยเราเท่านั้น)

(จิตเวช) หมอ แกจะ Rm มาทุกครั้ง มียา 13 ชนิด ห้ามขาด-เกิน ไม่งั้น........................
อีกคน ก็ คนไข้ชัก ทำให้สติไม่ค่อยจะครบนัก รายนี้ก็ต้องเร็วๆเหมือนกัน ไม่งั้น .................

หลังๆไปก็ชินเอง

[GPE]

เภสัชกร จ่ายยา จัดยา ซื้อยา อย่างนี้ คนไข้ที่ไหนมันจะเคารพเรา

เภสัชกร เราต้องดูแลผู้ป่วย ช่วยเหลือ บริบาลคนไข้
แล้ว ชาวบ้าน จะมองเภสัชกรเปลี่ยนไป
หาก เรา ทำงานจริงครับ
จากเภสัชกร (เด็กจ่ายยา) กลายเป็นคุณหมอ doctor of pharmacy ในความรับรู้ของคนไข้

[sorceress]

เจอบ่อยค่ะ

จริงๆแล้วบางเคสที่ไม่รู้เรื่องน่าจะให้ญาติมาด้วย

จะได้อธิบายให้ญาติฟังแทน

แต่ก็ไม่ต้องหงุดหงิดหรอกนะคะถ้าเจอคนไข้จิตเวช

"อย่าถือคนบ้า อย่างว่าคนเมาค่ะ"

[poom]

มันก็จิงนะ สำหรับการแสดงบทบาทของเรา ซึ่งเชื่อว่าทุกคนที่รักในวิชาชีพคงไม่มีใครหรอกที่ไม่อยากให้การดูแล เอาใจใส่ในการใช้ยาของผู้่วย เพราะเคยเจอมาเยอะ
- เวลาที่เราอธิบายการใช้ยา การรักษา และวิธีการปฎิบัติตัวให้ครบทุกอย่าง คนที่ดี และรับฟัง เค้าก็ขอบคุณเรา แค่ทีรอยยิ้มตอบกลับมันก็เป็นกำลังในการทำงานแล้ว
- แต่บางรายนี่สิ แค่เราจะอ้าปากเริ่มอธิบายยา ก็ตัดบทบอกว่าไม่ต้องพูด รู้หมดแล้ว เฮ้อ หมดกำลังใจ -- บอกไปว่าค่ะ งั้นเดี๋ยวรบกวนเช็ครายการยานะค่ะว่าได้ครบไหม
เฮ้อ ร้อยพ่อพันแม่ เอาใจอยากจิง

[cowboyman]

เอาง่ายๆ เวลาคนไข้เรียกเราว่าหมอ มีใครเคยบอกไหมว่าไม่ใช่หมอแต่เป็นเภสัชกร

เราต้องแสดงบทบาทครับ

ทำงานจิตเวชจะน่าสนุกหรือน่าร้องไห้ดีเนี่ยพี่ ว่าจะไปสมัครงานที่ รพ จิตเวช ซะหน่อย

[นิวัช]

เค้าไม่รู้จักครับ คำว่า "เภสัชกร" ตอนนี้เลยไม่บอกแล้วว่าเป็น "เภสัชกร"
จริงๆ เค้าไม่ค่อยเรียกผมว่า "หมอ" ครับ เค้าเรียกผมว่า "เฮีย" เรียกแฟนผมที่เป็นพยาบาลว่า "เจ้"
(แต่เรียกร้าน ขย 2 ว่า "หมอ" ทุกคำ)