New Document









มีมาตรการยังไงกับบริษัทที่ไม่เปลี่ยนคืนสินค้าให้ค่ะ

เภสัชกรร้านยา

มีมาตรการยังไงกับบริษัทที่ไม่เปลี่ยนคืนสินค้าให้ค่ะ

โพสต์โดย kobe » 24 ก.ย. 2013, 13:38

คือตอนมาเสนอขายแรกๆอยากให้เราช่วยทำตลาดให้ ของแจก ของแถม เพียบ บอกเปลี่ยนได้อย่างงั้นอย่างงี้ พอขายดี ไม่เคยเห็นหัวร้านยาเล็กๆอย่างเรา พอโทรบอกให้มารับสินค้าไปเปลี่ยนให้เพราะหมดอายุ บอกประวัติหายไปล่ะ ให้เราไปค้นเอกสารให้แล้วจะดูเรื่องให้เนื่องจากเป็นลูกค้าเก่า เราก็ค้นหาให้เกือบทั้งคืน เอกสารไม่ใช่น้อยๆ ค้นเจอโทรบอกเลขที่เอกสาร บอกให้แฟกส์ไปให้ พอแฟกส์ไป อีกวันโทรมาบอก คืนไม่ได้ เอ่อ แอบงงว่า แล้วจะให้ช้านเสียค่าแฟกส์ไปทำไมค่ะ
อีกกรณีคือพวกที่ตอนแรกวิ่งขายเอง ซักพักให้ดีลเลอร์ชื่อดังดูแลให้ ก็จะมีข้ออ้างสารพัดในการไม่เปลี่ยนสินค้าให้
***เตือน ท่านอื่นๆไว้ด้วยนะคะ ถามบริษัทให้ชัดเจนตั้งแต่แรกเลย แต่จริงๆแล้วคิดว่าถ้าบริษัทไหนไม่รับเปลี่ยนคืน ควรจะระบุท้ายบิลให้ชัดเจนไปเลย
**แบบนี้แจ้งคุ้มครองผู้บริโภคได้มั้ยค่ะ**
ตอนนี้เลิกแนะนำ แค่ติดร้านไว้ แล้วแนะนำตัวอื่นแทน สินค้าแบบนี้ตามกระแส ไม่ดูแลลูกค้า ซักพักก็จ๋อย
ท่านใดอยากทราบว่าคือบริษัทไหน หลังไมค์ได้นะคะ
kobe
 
โพสต์: 203
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 เม.ย. 2006, 21:02
ที่อยู่: 35/1ม.1อ.เมือง จ.นครราชสีมา







Re: มีมาตรการยังไงกับบริษัทที่ไม่เปลี่ยนคืนสินค้าให้ค่ะ

โพสต์โดย ponkpich1 » 26 ก.ย. 2013, 10:24

รอบแรกๆ ซื้อแต่น้อย ลองตลาดก่อน ถ้าไปไม่ได้ ก็คืนหรือเปลี่ยนพร้อมๆ กับการจ่ายค่ายาที่ค้างชำระไป

จะได้ไม่เจ็บตัวมาก หากโดนลูกลเล่นผู้แทน
ponkpich1
 
โพสต์: 111
ลงทะเบียนเมื่อ: 07 ก.ย. 2013, 18:55

Re: มีมาตรการยังไงกับบริษัทที่ไม่เปลี่ยนคืนสินค้าให้ค่ะ

โพสต์โดย INDY_Rx » 02 ต.ค. 2013, 08:01

เจอแบบเดียวกันเลยครับ...complaint ไปก็เหมือนเดิม
บางทีก็อ้างลูกเล่นเราว่ายาตัวนี้ได้ราคาโปรโมชั่น เปลี่ยนคืนไม่ได้
ทั้งที่ถามครั้งแรกที่ซื้อขายก็บอกว่าเปลี่ยนคืนได้...รวมถึงแจ้งเปลี่ยนก่อนหมดอายุตั้ง 6 เดือน
ซึ่งก็ยื้อเวลาเราไปเรื่อย...จนผ่านไปอีก 6 เดือนก็ไม่ทำอะไรเลย

ตอนนี้ก็ได้แต่เร่งขายให้หมด...ซึ่งก็หมดซะทีละครับ
ลาขาดกับบริษัทพวกนี้หมดแล้ว...
รอบหลังผู้แทนจะมาเปลี่ยนให้ ผมว่ามันสายไปละครับ :neutral:
INDY_Rx
 
โพสต์: 340
ลงทะเบียนเมื่อ: 16 มี.ค. 2009, 14:02
ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร

Re: มีมาตรการยังไงกับบริษัทที่ไม่เปลี่ยนคืนสินค้าให้ค่ะ

โพสต์โดย นิวัช » 02 ต.ค. 2013, 08:14

พี่ว่าทำใจนะ ตลาดเป็นของผู้ขาย ร้านยาเยอะจัด
ภาพประจำตัวสมาชิก
นิวัช
 
โพสต์: 2378
ลงทะเบียนเมื่อ: 27 ก.พ. 2006, 12:02
ที่อยู่: นิวัชเภสัช


ย้อนกลับไปยัง ลาเต้

ผู้ใช้งานขณะนี้

New Document