อยากถามเรื่องอาหารเสริมที่เขียนว่า

[cckk]

"ไม่มีผลในการป้องกันหรือรักษาโรค" อย่างแบรนด์แคลเซียมหรือแคลเซียมบางยี่ห้อ ก็จะติดแบบนี้ ถูกหรือผิด คือขายอยู่ก็บอกว่าป้องกันกระดูกพรุน แต่ข้างกล่องเขียนอย่างนี้ คิดเห็นกันยังงัยครับ

[API]

ก็ถูกต้องตามฉลากแล้วนี่ครับ

ตัวที่มันมีผลในการป้องกันและรักษาโรค ทำไมเราไม่แนะนำให้ลูกค้าล่ะครับ

[cckk]

แคลเซียมนี่ไม่ป้องกันกระดูกพรุนใช่มั๊ยครับ

[cckk]

ถามต่อนิดนึง เวลาขายนี่บอกว่ามันเป็นแบรนด์แคลเซียมที่ไม่สามารถป้องกันกระดูกพรุนได้ใช่มั๊ย อย่าบอกนะว่าพูดแบบนี้ และอย่าบอกว่าที่ร้านไ่ม่ได้ขาย คำตอบของคุณ API นี่มันเป็นคำตอบหรือเลี่ยงตอบ ไม่รู้ไม่เป็นไรนะครับ

[khunshine]

เข้าใจว่ามัีนอยู่ที่ว่ายี่ห้อนั้นๆ ขึ้นทะเบียนเป็นยาหรืออาหารเสริมสุขภาพ ซึ่งฉลากจะระบุสรรพคุณต่างกันครับ

ถูกไม่ถูกรอท่านอื่นเสริมละกันครับ

[cckk]

มันมีปัญหาตอนลูกค้าถามเนี่ยแหละครับ ไม่มีผลป้องกันหรือรักษาโรค แต่เราขายบอกป้องกันกระดูกพรุน แคลเซียมบางยี่ห้อยังเขียนเด็กและสตรีมีครรภ์ไม่ควรรับประทานก็มีครับ แต่ดูจากสูตรแล้วมันก็กินได้

[API]

แล้วความแตกต่างระหว่างอาหารเสริมกับยามันคืออะไรล่ะ

ถ้าลูกค้าจะเอาไปกินเพื่อป้องกันและรักษาโรค เราก็ทำหน้าที่เภสัชกรแนะนำตัวที่มันมีผลจริงๆให้ลูกค้าซิครับ

ถ้าเจอลูกค้าถามก็บอกไปตามฉลาก ก็มันไม่มีผลยืนยันว่าสามารถใช้ป้องกันหรือรักษาได้....(มันก็ตรงตัวโต้งๆ เราจะไปเสี่ยงยืนยันกับมันหรือไง)

ที่ร้านผมไม่มีขายครับ ลูกค้าอยากกินก็จะหามาให้ แต่จะไม่ยืนยันกับลูกค้าว่าสามารถใช้ในการป้องกันหรือรักษาได้.... อันนี้ตอบตรงแบบไม่เลี่ยงนะครับ

หวังว่าคงเข้าใจในสิ่งที่ผมจะสื่อนะครับ เราเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องยานะครับ อย่าให้ตกม้าตายเพราะอาหารเสริมครับ

[ake230]

มันมีปัญหาตอนลูกค้าถามเนี่ยแหละครับ ไม่มีผลป้องกันหรือรักษาโรค แต่เราขายบอกป้องกันกระดูกพรุน แคลเซียมบางยี่ห้อยังเขียนเด็กและสตรีมีครรภ์ไม่ควรรับประทานก็มีครับ แต่ดูจากสูตรแล้วมันก็กินได้

จะปวดหัวตอนขายนี่แหละครับ
เจอลูกค้าบางคนเขากลับมาคืนเลยก็มี หรือบางทีมาต่อว่า หาว่าเราขายยาไม่ถูกต้องก็มีครับ

[ake230]

"ไม่มีผลในการป้องกันหรือรักษาโรค"
ผมว่าประโยคนี้มีความคลาดเคลื่อนอยู่นะ (ในสินค้าบางตัว)

ยกตัวอย่างเช่น แคลเซียมคาร์บอเนต 1500 mg +vit d+vit k (สินค้าตัวนี้มีอยู่จริง)
ทีถูกขึ้นทะเบียนเป็นอาหารเสริม เราจะไปบอกว่า "ไม่มีผลในการป้องกันหรือรักษาโรค" มันก็ไม่น่าจะถูกต้องซักเท่าไร
เพราะปริมาณ แคลเซียมขนาดนี้ป้องกันได้ครับ

แต่เท่าที่ทราบมาบางที ตัวบริษัทเองเขาอยากจะให้สินค้าของเขาขึ้นทะเบียนเป็นอาหารเสริมมากกว่า เพื่อหวังผลทางการตลาด
ที่จะโฆษณาได้ง่ายขึ้น หรือสามารถวางขายตามห้างได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องจำกัดให้ขายเฉพาะร้านยา

[cckk]

ถึงคุณ API ที่ตอบมานี่เคลียตรงไหนครับ แล้วผู้เชี่ยวชาญเค้าตอบแบบนี้หรือครับ ไม่เป็นไรครับ ผมไม่เชี่ยวชาญ

[cckk]

มันมีปัญหาตอนลูกค้าถามเนี่ยแหละครับ ไม่มีผลป้องกันหรือรักษาโรค แต่เราขายบอกป้องกันกระดูกพรุน แคลเซียมบางยี่ห้อยังเขียนเด็กและสตรีมีครรภ์ไม่ควรรับประทานก็มีครับ แต่ดูจากสูตรแล้วมันก็กินได้

จะปวดหัวตอนขายนี่แหละครับ
เจอลูกค้าบางคนเขากลับมาคืนเลยก็มี หรือบางทีมาต่อว่า หาว่าเราขายยาไม่ถูกต้องก็มีครับ

นี่แหละคนที่เจอปัญหาที่เกิดขึ้นจริงๆ

[API]

ถึงคุณ API ที่ตอบมานี่เคลียตรงไหนครับ แล้วผู้เชี่ยวชาญเค้าตอบแบบนี้หรือครับ ไม่เป็นไรครับ ผมไม่เชี่ยวชาญ

ไม่เคลียร์หรือไม่เข้าใจตรงไหนไม่ทราบครับ เป็นคุณ คุณจะอธิบายคนไข้ว่าไงล่ะครับ

[cckk]

เฮ้อ เหนื่อย ประเทศไทย มิน่าคนมันถึงทะเลาะกันได้ เพราะมีคนอย่างนี้นี่เอง คุยกันเรื่องอะไร รู้รึเปล่าเนี่ย บอกไม่รู้ไม่เป็นไร ยังตอบอีก เออแปลกจริงๆ

[white-blue]

แต่เท่าที่ทราบมาบางที ตัวบริษัทเองเขาอยากจะให้สินค้าของเขาขึ้นทะเบียนเป็นอาหารเสริมมากกว่า เพื่อหวังผลทางการตลาด
ที่จะโฆษณาได้ง่ายขึ้น หรือสามารถวางขายตามห้างได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องจำกัดให้ขายเฉพาะร้านยา

นี้แหละประเด็นหลัก

[cckk]

แต่เท่าที่ทราบมาบางที ตัวบริษัทเองเขาอยากจะให้สินค้าของเขาขึ้นทะเบียนเป็นอาหารเสริมมากกว่า เพื่อหวังผลทางการตลาด
ที่จะโฆษณาได้ง่ายขึ้น หรือสามารถวางขายตามห้างได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องจำกัดให้ขายเฉพาะร้านยา

นี้แหละประเด็นหลัก

ขอบคุณครับ แต่เขียนอย่างนี้ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดนะสิครับ แล้วเราก็อธิบายได้ไม่เต็มที่ด้วย