ร้านยาใครมีม้านั่งให้ลูกค้านั่งรอ ในขณะที่เราบริการรายอื่น

[PHARMA_GIRL]

ขอถามเพื่อความรู้การบริการในร้านยาแต่ละร้านนะคะ
ร้านยาใครบ้างที่มีม้านั่งให้ลูกค้านั่งรอ ในขณะที่เรากำลังบริการลูกค้า (คนไข้) รายอื่นอยู่

ผู้เข้ามารับบริการแต่ละรายมีความแตกต่าง บางรายไม่ต้องใช้เวลามากก็รับบริการเสร็จสิ้นสมบูรณ์ในเวลาอันรวดเร็ว
แต่ส่วนใหญ่ที่ร้านผู้รับบริการมีรายละเอียดของอาการที่ต้องซักถาม ที่ต้องใช้เวลา
จำเป็นต้องใช้การบริบาลเภสัชกรรมอย่างเป็นระบบ (ฉบับย่อ) ต้องจดบันทึกตาม POMR จะต้องมีติดตามยาในโอกาสต่อไป
ผู้รับบริการเมื่อเข้ามาในร้านแล้วมีความเข้าใจระบบที่วางไว้ ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดียิ่ง
บางครั้งเข้ามาติดๆกันคราวละหลายๆราย จึงมีม้านั่งหลายตัวให้นั่งรอ ผู้รับบริการตั้งใจมาจริงๆ ครึ่งชั่วโมงเขาก็รอได้คะ

อยากทราบเภสัชกรท่านอื่นมีบรรยากาศในร้านอย่างไรคะ

[naiaun]

ร้านผมมีเก้าอี้เหมือนใน รพ. ให้ลูกค้านั่งรอ ประมาณ 2 แถว แถวละ 4 ตัวคับ เพราะลูกค้าที่มาด้วยอาการส่วนใหญ่จะรอได้ และอยากที่จะได้พูดคุยกับเภสัชกร

[Piggy Bunny]

มีสิคะ .... อิอิ

[bannakan]

มีที่หน้าร้าน ในร้านไม่มีครับ

[Nan Ftts]

มีค่ะ ที่ร้านใช้เก้าอี้ทรงสี่เหลี่ยมลูกเต๋าสีเขียว (อารมณ์เก้าอี้สตูอ่ะค่ะ) มีชั้นวางนิตยาสารให้คนไข้อ่านด้วย แต่ร้านแคบมากกกๆๆ ^^

[TDPharm]

ขอถามเพื่อความรู้การบริการในร้านยาแต่ละร้านนะคะ
ร้านยาใครบ้างที่มีม้านั่งให้ลูกค้านั่งรอ ในขณะที่เรากำลังบริการลูกค้า (คนไข้) รายอื่นอยู่

ผู้เข้ามารับบริการแต่ละรายมีความแตกต่าง บางรายไม่ต้องใช้เวลามากก็รับบริการเสร็จสิ้นสมบูรณ์ในเวลาอันรวดเร็ว
แต่ส่วนใหญ่ที่ร้านผู้รับบริการมีรายละเอียดของอาการที่ต้องซักถาม ที่ต้องใช้เวลา
จำเป็นต้องใช้การบริบาลเภสัชกรรมอย่างเป็นระบบ (ฉบับย่อ) ต้องจดบันทึกตาม POMR จะต้องมีติดตามยาในโอกาสต่อไป
ผู้รับบริการเมื่อเข้ามาในร้านแล้วมีความเข้าใจระบบที่วางไว้ ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดียิ่ง
บางครั้งเข้ามาติดๆกันคราวละหลายๆราย จึงมีม้านั่งหลายตัวให้นั่งรอ ผู้รับบริการตั้งใจมาจริงๆ ครึ่งชั่วโมงเขาก็รอได้คะ

อยากทราบเภสัชกรท่านอื่นมีบรรยากาศในร้านอย่างไรคะ

ทื่ร้านก็มี เป็นเก้าอี้นั่ง ไม่ได้เป็นแผง เกะกะ
ประเด็นใช่ตรง ครึ่งชัวโมงหรือเปล่าครับ ?? ของผมคงไม่รอแน่นอน ครึ่งชม ตรงนี้เป็นสังคมเร่งรีบ เวลาแต่ละคนค่อนข้างเร่งด่วน ปรึกษาคงไม่ได้นานขนาดนั้น ถ้าจะปรึกษา บอกลุกค้าให้มาช่วงสาย ไม่ก็บ่าย... ถ้าคิดจะยาว...

[arokaya]

ที่ร้านผมก็มีนะครับ เป็นเก้าอี้บุนวมยาวประมาณเกือบ1.2เมตรข้างล่างเก็บรองเท้าได้
แถมลูกค้าชอบนั่งด้วยครับ ไม่เกะกะดูดีมีชาติตระกูลครับ

[PHARMA_GIRL]

ร้านผมมีเก้าอี้เหมือนใน รพ. ให้ลูกค้านั่งรอ ประมาณ 2 แถว แถวละ 4 ตัวคับ เพราะลูกค้าที่มาด้วยอาการส่วนใหญ่จะรอได้ และอยากที่จะได้พูดคุยกับเภสัชกร

อ่านแล้วดูดีนะคะ คิดจะใช้เก้าอี้แถวเหมือนกัน แต่เป็นม้านั่งไม้ยาวแบบในสวนสาธารณนั่งได้ตัวละ 4 ที่นั่ง
ร้านอยู่ไหนคะ อยากไปเมียงๆมองๆดูคะ นึกภาพแล้วเภสัชกรได้รับความไว้วางใจในวิชาชีพจากผู้รับบริการมากนะคะ
ขอแสดงความยินดีด้วยคะ

[moomoo]

ไม่มีเก้าอี้ในร้านค่ะ ร้านแคบ
เวลาเข้ามาหลายๆ คนที่จะยืนยังไม่ค่อยจะมี ส่วนใหญ่ลูกค้าที่ร้านก็รีบซื้อรีบไปกันทั้งนั้น

คิดจะวางเก้าอี้หน้าร้านอยู่เหมือนกัน
ให้ลูกค้านั่งรอรถสองแถว เพราะยืนรอชาตินึงจะมาคัน ยืนชะเง้อกันคอยาว

[cannabis]

มีเก้าอีบาร์อยู่ตัวนึงตั้งไว้ใครอยากนั่งก็นั่ง

เก้าอี้เล็ก (ปกติ) เอาไว้ให้คนแก่ที่ปีนขึ้นไปนั่งไม่ไหว

อยากให้ลูกค้ายืนมากกว่า ดูดี คนมองเข้ามาเห็นว่าร้านคนเยอะดี

ถ้าคนเยอะก็ทักทุกคนที่เข้ามา "หวัดดีครับ รอสักครู่นะครับ" แค่นี้เค้าก็ไม่เดินออกจากร้านแล้ว

[PHARMA_GIRL]

ที่ร้านผมก็มีนะครับ เป็นเก้าอี้บุนวมยาวประมาณเกือบ1.2เมตรข้างล่างเก็บรองเท้าได้
แถมลูกค้าชอบนั่งด้วยครับ ไม่เกะกะดูดีมีชาติตระกูลครับ

อ่านแล้วพอจะมองเห็นภาพคะ ดูภูมิฐานดีนะคะ แต่ว่าดูจะเตี้ยไปไหม
หากจะมีบรรยากาศแบบโรงพยาบาล หรือ แบบ clinical look น่าจะเป็นเก้าอี้ดีไหมคะ

ขอบคุณมากคะ

[ผัดหมี่]

จัดเก้าอี้ยาวช่วงหน้าร้านด้านใน ให้นั่งรอ(ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่มาด้วยหรือเด็กน้อยนั่งรอมากกว่าเป็นลูกค้าตรง)
ตรงcounterด้านใน เคยจัดเก้าอี้บาร์หมุนได้ให้นั่งเวลาคุยตอนซื้อ/ปรึกษา
แต่ตอนนี้เอาออกแล้ว เพราะลูกค้าส่วนใหญ่เอาเด็กมาด้วย แล้วให้เด็กนั่ง...เด็กประสาอยู่ไม่สุุขจะเตะตู้กระจกประจำ
กลายเป็นว่าต้องคอยเตือน ดูแล้วไม่ค่อยดีเลยเอาออก
สรุป.. ยืนคุยด้วยกันดีกว่า
นอกจากคนไหนดูยืนลำบากค่อยหาเก้าอี้สูงให้นั่ง (เฉพาะรายไป)

[arokaya]

ที่ร้านผมก็มีนะครับ เป็นเก้าอี้บุนวมยาวประมาณเกือบ1.2เมตรข้างล่างเก็บรองเท้าได้
แถมลูกค้าชอบนั่งด้วยครับ ไม่เกะกะดูดีมีชาติตระกูลครับ

อ่านแล้วพอจะมองเห็นภาพคะ ดูภูมิฐานดีนะคะ แต่ว่าดูจะเตี้ยไปไหม
หากจะมีบรรยากาศแบบโรงพยาบาล หรือ แบบ clinical look น่าจะเป็นเก้าอี้ดีไหมคะ

ขอบคุณมากคะ

ผมว่ามันแล้วแต่ความเหมาะสมของแต่ละร้านครับ
พื้นที่ใช้สอยต่างกัน จะให้เอาเหมือนกันทุกคนไม่ได้หรอกครับ
แล้วอีกอย่างผมไม่อยากให้เหมือนรพ. อุตสาห์มาร้านยาทั้งทียังจะให้เหมือนรพ.อีก
อันนี้ต่างคนต่างความคิดนะครับ

[TDPharm]

..

[TDPharm]

ที่ร้านผมก็มีนะครับ เป็นเก้าอี้บุนวมยาวประมาณเกือบ1.2เมตรข้างล่างเก็บรองเท้าได้
แถมลูกค้าชอบนั่งด้วยครับ ไม่เกะกะดูดีมีชาติตระกูลครับ

อ่านแล้วพอจะมองเห็นภาพคะ ดูภูมิฐานดีนะคะ แต่ว่าดูจะเตี้ยไปไหม
หากจะมีบรรยากาศแบบโรงพยาบาล หรือ แบบ clinical look น่าจะเป็นเก้าอี้ดีไหมคะ

ขอบคุณมากคะ

ผมว่ามันแล้วแต่ความเหมาะสมของแต่ละร้านครับ
พื้นที่ใช้สอยต่างกัน จะให้เอาเหมือนกันทุกคนไม่ได้หรอกครับ
แล้วอีกอย่างผมไม่อยากให้เหมือนรพ. อุตสาห์มาร้านยาทั้งทียังจะให้เหมือนรพ.อีก
อันนี้ต่างคนต่างความคิดนะครับ

+3 .... เห้นด้วยกับ arokaya