namwanrx เขียน:ปล่อยให้มันโง่ต่อสักพัก ถ้าใครเจออีกถ้ามีเวลาก็ช่วยบอกเค้าหน่อยแล้วกัน
พูดแรงเกินกว่าจะให้อภัย!!
เป็นสิทธิของลูกค้าที่จะปฏิเสธไม่ทำตามที่แนะนำ,
เค้ากินมานาน เค้าอาจมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับยาเจเนริก, เค้าอาจเคยเจอเภสัชที่คะยั้นคะยอให้เอายาที่เค้าไม่อยากได้, ...,ฯลฯ
ต้องหันกลับมามองตัวเอง..
..มียาไม่ครบ ก็ต้องยอมรับว่ามองตลาดไม่ขาด, สต้อคยาไม่ตรงไอเทมที่ลูกค้าต้องการ,
..อธิบายได้ดีพอรึยัง?,
..นัยตาที่แสดงออกขณะที่อธิบายนั้น แสดงความกระหายที่อยากจะได้เงินเค้ามากเกินไปรึป่าว?,
..
ฯลฯ
" มีคนค้าขายบางคนและหลายคนที่มีความคิดไม่เห็นด้วยกับทฤษฎีลูกค้าคือพระเจ้า
ซึ่งก็ไม่แปลกที่จะคิดอย่างนั้น,
แต่ก็ ไม่มีทฤษฎีใดๆที่ส่งเสริมให้คนค้าขายคิดว่าลูกค้า..โง่!!!"
