PharmaCafe.com

ปกติ ก็ไม่เคยเจอ

แต่คราวนี้เปนเครื่องวัดความดัน
ซื้อไป มะวาน

บอกว่าไม่ชอบ ใช้ยาก จามาขอเงินคืน

จะทำไงดีอ่ะ

คงตอบว่า....ว้า!มันโดนแกะไปแล้ว ไว้ถามบริษัทก่อนได้ป่าวอ่ะว่าขอคืนได้รึป่าว พี่ฝากไว้มั้ย ถ้าคืนกะบริษัทได้จะช่วยคืนให้
ของมันแกะไปแล้วเน๊อะ คนที่มาซื้อต่อเค้าก็คงไม่ค่อยมีใครอยากได้เท่าไหร่ พี่ก็เป็นเหมือนกันใช่ป๊ะ.....

ผมเคยเจอซื้อผ้าอ้อมไป แกะออกมาแล้ว ยังเอามาเปลี่ยนบอกซื้อ ขนาดผิด ---> อันนี้ให้ ตัดความรำคาญ ราคาไม่สูง
อีกเคส ซื้อนมเด็กไป กลับมากล่องยับ เลยไม่ให้เปลี่ยนคืน ปากสุนัขมาเลยคร๊าบ 555

เห็นกระทู้แล้ว บางทีก็นึกเซ็งลูกค้า
ยาแบบนับเม็ดกินไปแล้ว ยังจะเอามาขอคืนเงินเม็ดที่เหลืออยู่ ไม่อยากจะพูดเลย ว่าคิดได้งัยเนี่ย

กรณีเครื่องวัดความดันก็ต้องบอกไปว่ามันคืนไม่ได้อ่ะ เพราะแกะแล้วแบบนี้มันเอาไปขายต่อไม่ได้ คนดีๆน่าจะเข้าใจนะ

ระวังเจอดี
ถอดอะไหล่เปลี่ยนอะไรๆไปแล้ว
ยาเปลี่ยนร้านอื่นมาคืนเอาตัวcoppyยาปลอมมาคืน
รับคืนไว้ดำเนินการต่างๆให้แต่เงินต้องรอ ผลแล้วแต่จะกรุณาของเจ้าของร้าน

ที่ร้านมีมาตรการอยุ่ค่ะ ถ้ายาแผงกินแล้วแพ้ยาก็รับคืนยาที่เหลือ ที่กินไปแล้วก็หักเงินออก ส่วนของใช้อะไรที่เปนแพคเกจถ้าแกะแล้วหรือสภาพเยินไม่รับคืนเพราะไม่สามารถเอามาขายต่อได้ ที่เค้าซื้อไปผิดไม่ใช่ความผิดของเราค่ะเปนของลูกค้า บางทีเจอบ่อยๆเราจะเข้มแข็งเอง เพราะเจอบ่อยมาก ยาหม่องเปิดควักใช้แล้วยังเอามาคืน - -*

กำลังคิดอยู่ว่าจะทำป้ายตัวใหญ่ๆ เห็นชัดๆ

ว่า "สินค้าซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืน"

เคยเจอแบบมาซื้อกาแฟลดน้ำหนัก ฝากล่องเป็นรอยปรุ แต่ตอนเอามาเนี่ย รอยปรุมันแตกแล้วเกือบครึ่งนึงของฝากล่อง และป้าแกก็ซื้อไปประมาณเดือนนึงได้แล้วจากบันทึก ที่จำได้เพราะว่าแกซื้ออยู่ราคานี้อยู่คนเดียว (ยอมขายราคาลดเท่านี้ให้แกคนเดียว) มีประวัติในโปรแกรมขายยาบอกอยู่ว่าซื้อไปเมื่อไรล่าสุด แกบอกว่าพอดียังไม่ได้กินเลย อยากจะเอามาเปลี่ยน แต่ไม่เอาเงินคืนหรอกนะขอเป็นของใช้บางอย่างที่ราคาใกล้ๆกันก็แล้วกัน ตอนแีรกก็ว่าจะให้ พอเห็นฝากล่องมันขาดแล้วเลยบอกว่าไม่ได้หรอกค่ะ หนูเอามาขายต่อไม่ได้ มันขาดแล้ว แกก็ไม่ยอม บอกว่ายังไม่ได้แตะต้องมันเลยนะ เนี่ยมันเป็นแบบนี้ตั้งแต่แรกแล้ว จริงๆ ไม่ได้กินเลย ก็เลยเอามาเปลี่ยน ต่อรองนานมากกกจะเอาให้ได้ จนมีลูกค้าอีกคนเดินเข้ามาพอดี เค้ารอนานแล้ว เราก็เริ่มอารมณ์เบื่อ เลยหันไปพูดกะลูกค้าพร้อมยกกล่องด้วยว่า เนี่ยถ้าหนูขายกล่องนี้ให้พี่ ฝากล่องขาดแล้วพี่เอามั้ย เค้าก็ส่ายหน้าไม่เอา ยัยป้านี่ก็ไม่ฟังจะเอาให้ได้ เลยเสียงแข็งบอกว่า ไม่ได้จริงๆค่ะป้า หนูทำแบบนี้แล้วอีกหน่อยก็ต้องรับเปลี่ยนคืนหมด หนูก็เดือดร้อนน่ะสิ ของเสียแล้ว ซื้อไปเป็นเดือนแล้วหนูจะรู้ได้ไง ว่าป้าไม่ได้แกะอ่ะ หรือถึงของข้างในอยู่ครบแต่กล่องมันก็แตกแล้ว หนูก็ขายไม่ได้ แล้วก้อขอเปลี่ยนไม่ได้ด้วย เพระาอันนี้รับจากยี่ปั๊วไม่ใช่บริษัท อายุมันก็เหลืออีกตั้งปี ป้าจะเก็บไว้กินก็ได้นี่ แกไม่พอใจ พูดว่าไม่คิดเลยนะว่าเธอจะเคี่ยวขนาดนี้ แล้วเดินกระแทกออกจากร้านไปเลย แล้วก็ไม่เคยมาซื้ออีกเลย สาธุ ขอให้เจริญๆ ตามกรรมที่ชอบเอาเปรียบคนอื่นนะป้า ว่าคนอื่นเคี่ยวไม่ดูตัวเองนี่ยิ่งกว่าอีก อยากได้ของใช้ฟรีไม่เสียตังค์ ก็เอาของที่ซื้อไปไม่ได้ใช้มาเปลี่ยน ไม่เอาตังค์ แต่ขอเป็นของใช้แล้วกัน คิดได้ไงเนี่ย

เคยให้ลูกค้า เชื่อเงินไปแบบว่าเค้าตังไม่พอ ไม่เคยได้เงินคืนเลย

jupiter เขียน:เคยให้ลูกค้า เชื่อเงินไปแบบว่าเค้าตังไม่พอ ไม่เคยได้เงินคืนเลย

ชะตากรรมเดียวกันเลย
พอไม่ให้ค้างกลับว่าเรากลับซะอีก

jupiter เขียน:เคยให้ลูกค้า เชื่อเงินไปแบบว่าเค้าตังไม่พอ ไม่เคยได้เงินคืนเลย

เจอเหมือนกันครับ โดยมากจะมาตอนดึก บอกเดี๋ยวพรุ่งนี้เอามาให้ แล้วก็ไม่เคยเห็นหน้ากันอีกเลย

ตอบไปแค่ว่า ถ้าแกะแล้วคืนไม่ได้แล้วครับ แค่นั้นพอ ถ้าพูดมากจะมากความครับ

ขอแตกประเด็นนิดนะครับ เรื่องการแกะกล่องยาขอดูยาข้างใน ถ้าเป็นผม ผมจะรีบรับยากล่องนั้นจากลูกค้า แล้วบอกว่า เดี๋ยวผมแกะให้ (เพราะเคยเจอ ปล่อยให้ลูกค้าแกะเอง จนกล่องยับเยิน บางคนเอาเล็บจิกกล่องเป็นรอย แล้วบอกว่าไม่ใช่ยาที่ต้องการ )

บางคนยิ่งร้าย เอายาไปแล้วตั้งอาทิตย์นึง แล้วกลับมาบอกว่า " พี่ หนูขอเปลี่ยนเป็นยาตัวอื่นได้มั้ยค่ะ ตัวนี้มันไม่ใช่ " เลยบอกไปว่า น้อง ถ้าจะเปลี่ยนทำไมไม่รีบเอามาเปลี่ยนล่ะ สุดท้ายก็ไม่ให้เปลี่ยนเพราะ
1.นานเกินไป ตั้งอาิทิตย์นึงแล้ว
2.ห้วงเวลาขนาดนั้นคุณเก็บยาไว้ที่ไหน ในทีที่อุณหภูมิเหมาะสมหรือไม่
3.พี่จำไม่ได้หรอกว่าน้องมาซื้อกับพี่หรือเปล่า ( จริง ๆ จำได้ เพราะน้องคนนั้นเป็นนักศึกษาฝึกงานสายวิทยาศาสตร์การแพทย์คณะหนึ่ง...หน้าตาดี แต่เสียดายที่ผมมีครอบครัวแล้วอ่ะดิ )

ผมเคืองตรงข้อ 3 ที่หน้าตาดีแล้วไม่ให้เปลี่ยนเนี่ย เคืองมากเลย